Dúvidas sobre compras internacionais

Pessoal, devido ao número grande de e-mails que recebi esses dias com dúvidas sobre compras internacionais, achei válido copiar o que eu já tinha escrevido no outro blog, já que o pessoal que acompanha o Beauty and Brains é completamente diferente do Glitterinadas e a maioria é gente nova, então é as dúvidas são normais. O post original é esse aqui, apenas acrescentei algumas coisas.

Por favor, leiam com bastante atenção.

Vou tentar ser o mais direta possível, caso você queira uma resposta mais completa (ex.: como abrir conta no paypal) é só perguntar ao Oráculo que você achará a resposta em menos de 5 segundos.

1- O que eu preciso ter para comprar em sites internacionais?
Um cartão de crédito internacional (tem que ser de crédito, não de débito!!) e uma conta no Paypal. Você pode ter uma conta no Paypal sem ter cartão, é só você conhecer alguém que tenha e pedir pra transferirem o dinheiro pra sua conta.

2- O que é Paypal?
Conhece o Pagseguro? É praticamente a mesma coisa. O Paypal permite a transferência de dinheiro usando um endereço de e-mail e é totalmente seguro.

3- A loja x é segura? Entrega pro Brasil?
Gente, eu não vou indicar abobrinha pra vocês, né? Se eu indiquei aqui no blog, é porque eu comprei e considero uma loja segura.
Pra ver se uma loja entrega para o Brasil, é só ir na parte de “Shipping” e ver se está escrito “We Shipping Worldwide” ou algo parecido.

4- Posso parcelar?
Não.


5- Quais são os tipos de frete? Em quanto tempo vou receber em minha casa?
Normalmente quando se compra nos EUA, são três tipos de frete: First Class (que de primeira classe não tem NADA), Priority e Express.
First Class: demora cerca de 15 á 45 dias úteis e não tem rastreio nem seguro. O pessoal normalmente escolhe esse tipo de frete porque é barato, mas não é certeza que vai chegar na sua casa.
Priority: demora cerca de 5 á 15 dias úteis, tem rastreio e seguro. É um pouco mais caro que o First Class.
Express: demora cerca de 3 á 7 dias úteis, tem rastreio e seguro. É o mais caro dos três.

Se tiver a opção FEDEX, não use. É 99,9% de certeza que vai ser taxado. ;)

Os prazos de entrega servem pra você ter uma idéia de quando vai chegar, não quer dizer que eles vão chegar nesse prazo. Já tive encomendas por First Class que chegaram em 7 dias e outras que chegaram em 3 meses, e já tive encomendas por Express que chegaram em 1 mês (quando eu compro nessa modalidade, nunca chega no prazo e sempre sou taxada).

O preço de cada um varia com o que você comprou, então não tem como eu dizer qual vai ser o valor do frete. Pra você ver isso, basta ir no checkout e colocar Brazil ou seu CEP/cidade que ele vai calcular automaticamente.

6- E se minha compra for extraviada? Tenho como reclamar?
Depende da modalidade de frete que você escolheu. É importante dizer aqui que se sua compra foi extraviada, a culpa NÃO é da loja, e sim dos Correios/Alfândega. Já tive algumas encomendas extraviadas (umas 15) e até já estou acostumada com o serviço porco da Receita Federal, sem contar as vezes que eles enviam novamente pro remetente sem nenhum motivo.

Se sua encomenda foi comprada por First Class: senta e chora, porque não tem como reclamar. Como não possui rastreio, não tem como você ver em que parte do planeta ela foi parar, e como não tem seguro… O jeito é comprar de novo. Algumas poucas lojas mandam de novo ou reembolsam o valor no caso de extravio no frete mais barato (elas NÃO são obrigadas a mandar de novo caso você escolher o First Class), como é o caso do Morangão. Além de mandar de novo, se sua encomenda for taxada a Strawberry reembolsa o valor pago, é só você mandar o comprovante de pagamento pra eles (por isso os preços do Morangão aumentaram pra enviar pro Brasil: muita gente ficava pedindo reembolso, então pra compensar eles aumentaram os preços).

Se foi por Priority ou Express, normalmente você tem direito a reembolso, é só conversar com a loja e explicar o que aconteceu.

Repito: a loja NÃO TEM CULPA da demora dos correios e nem do extravio.

7- A compra vai chegar na minha casa ou tenho que retirar em algum lugar?
Se não foi taxado, vai chegar na sua casa.

8- Como eu sei que a encomenda foi taxada? E quanto tenho que pagar?
Se você tiver o código de rastreio, vai aparecer a simpática mensagem: “TRIBUTADO”. Se não tiver, você receberá uma carta com o valor á ser pago e onde retirar (normalmente é uma central dos correios próxima á sua residência).

Na teoria, se sua compra for maior que $50 você tem mais chances de ser taxada. Mas não funciona bem assim, já fui taxada em compras de $15 e como o valor que eles cobraram de taxa foi absurdo, deixei o pacote  lá.

O valor á ser pago é de 60% sobre valor da compra. Por exemplo, se você pagou R$150, tu vai ter que pagar R$90 pra eles.

Masssss, há um pequeno problema em tudo isso:
Normalmente as lojas mandam como “gift” (presente) e declaram um valor abaixo do que você pagou (ex.: você pagou US$100 e colocam como US$25 pra chance de taxa ser menor). Nem sempre isso dá certo. Explico:

Você comprou uma máquina digital que custa US$200 e o vendedor declarou como gift num valor de US$45.
É claro que o fiscal da receita não vai acreditar que você pagou esse preço e vai te taxar. Mas aí é que está o problema: ele vai colocar o valor que ele achar que vale. Já comprei uma paleta de US$15 e fui taxada em mais de R$120 porque ele achou que ela custava esse preço, mas também já fiz compras de US$300 e fui taxada em R$150. É uma loteria.

Outra coisa também é o tamanho do pacote. Quanto maior e mais pesado for, mais visado ele vai ser. Por isso normalmente o vendedor manda em pacote bem discreto (quando é maquiagem ou objetos pequenos).

Ah, outra coisa: a RF pode abrir sua encomenda pra ver o que tem lá dentro. Tem vários relatos na internet sobre pessoas que foram roubadas.

9- Apesar de tudo isso, você recomenda comprar de  fora?
Lógico. Apesar dos pesares vale a pena e é mais barato que aqui no Brasil. Massssss, se você for uma pessoa ansiosa… Pense duas vezes, porque tem que comprar, esperar e rezar pra chegar. :P

10- Me indica uma loja pra comprar x coisas?
Acesse a parte de links que é atualizada constantemente, lá tem algumas lojas que eu já comprei e indico.

Espero que o post tenha sido útil.

Daniele

Daniele Hoffmann

Daniele Hoffmann, também conhecida pelo pseudônimo Corpse, é blogueira de beleza desde 2009. Trabalha como taróloga profissional e leva seu blog como hobby.

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Comments Closed

41 Comentários

  1. Oi Dani. Sou cliente assidua do ebay, faz tempo que tô namorando um sapato da Iron Fist, só que ainda tô com pouquinho de medo por causa da numeração, mas ainda compro 😀
    Bjo

  2. Eu faço parte do time de pessoas q enxeram seu saco perguntando de compras kkkkkkk, mas acho q vc ainda num viu pq mandei ontem.. valeuuuuuuu daniele me ajudou mt =]

  3. HAIL!!! Muito útil esse post!!! Eu conheci o blog agora e tbm ñ sabia sobre compras internacionais!!! Bjs

  4. Ótimo post! E realmente o Google é um ORÁCULO, vc não teria esse trabalho todos se as pessoas aprendessem a usá-lo. 😛

  5. oi Dani,olha eu estava muito afim de usar maquiagens da chanel,só que não consegui achar nenhum site legal pra vender,os daqui é impossivelll,vc conhece algum?

  6. Super novo o blog hein Daniele ?!?! Adorei, estou te acompanhando desde o Glitterinadas, e acho beeem mais a sua cara um blog assim todo hardcore, e deu pra ver que vc gosta bastante de céérebros… Enfim, só passando pra elogiar seus posts e mandar uma força, vc é ótima…

  7. Toda a loja deveria ter uma FAQ tão boa quando a sua!

    Eu já tinha arriscado comprar umas vezes, mas me senti mais segura quando li no Glitterinadas. Realmente tem muita informação se procuramos no google, mas é sempre bom ouvir dicas de alguém que confiamos.

    Beijos Dani \m/

  8. Olá Daniele gostaria de saber se demora muito pra receber encomenda do site PINKGLOSS


    Satanicgore
    agosto 12th, 2011 em 21:20
    respondeu:

    Puta merda…

  9. Ótimo esse post, Daniele, muito explicativo! Espero que agora o pessoal pare de ficar te fazendo as mesmas perguntas de sempre.

    Abraços

  10. Oi Dani. Obrigada pelo esclarecimento!! Foi super útil.
    E como a(o) Satanicgore disse: “Fazendo as mesmas perguntas de sempre”, eu penso que as pessoas ao te perguntar, mostram confiança em você pela sua experiência em compras internacionais e acredito que ninguem faz por mal muito menos com a intenção de te enxer o saco.!!
    Você como sempre gentil repondendo com clareza !! Obrigada ( Desculpe caso nossas perguntas tenha te enxido o saco , rs)

  11. Eu desisti de comprar em site internacional, é incrível, eu sou sempre taxada!!! =[

  12. Fui taxada essa semana pela Iron Fist. O pior é que comprei tudo baratinho, deu menos de U$50 com um desconto de 20%, mas eles não colocaram o desconto na nota fiscal (declararam o valor cheio) e aí fui taxada… Achei super injusto, se eu paguei U$49, minha nota fiscal tem que ser de U$49!!! Mandei um email pra reclamar, to aguardando a resposta deles…

  13. Moro em Porto Aleger – RS
    Adoro maquiagem mas aqui é beeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeem mais difiicl de achar produtos com qualidade.. fora que como a maioria dos fornecedores (praticamente todos) de mercadoias nacionais são de SP a frete fica no valor do produto…
    Gostaria de sabe se vc como indicar alguma loja online que fique aqui na capital do RS ou pelo menos tenha o frete isento..Porque também nas lojas internacionais, contando que o frete pra cá é mais caro, o fete sai mais caro que o produto… Ja verifique aluns que o frete saia o triplo do produto..
    Desculpa o texto enorme..

    Muito Obrigada desde já

  14. Adicione aí uma dica: Pra quem não tem cartão internacional e nem conta em banco, pode ir em uma agência do Panamericano e pedir um cartão pre-pago, custa só 15 reais e fica pronto na hora. Esse cartão é um Master Card que é aceito em qualquer loja como um cartão comum, a diferença é que se tem que colocar crédito antes.
    Este cartão também habilita apple store e PSN USA para nós brasileiros, basta inventar qualquer endereço lá do USA e botar no cadastro.

  15. olá!
    sempre compro da dealextreme ou do ebay e nunca fui taxada, mas, dessa vez meu objeto esta com a inicial RF será que desse eu não me escapo? se alguem teve um pacote com a inicial RF me diz o que aconteceu. Obrigada!

  16. Dani, desculpa ignorancia em perguntar no caso se eu for pegar o cartao em prestado esse cartao tem que ser internacional? e essas lojas não aceitam deposito em conta n~]ao? Bjinohs!


    Daniele Hoffmann Daniele
    maio 25th, 2012 em 23:29
    respondeu:

    @Neu, pra comprar em site internacional é só por cartão mesmo

  17. Dani, sei q vc falou sobre os tipos de frete internacional mas eu vou fazer uma compra aki da Black Frost mesmo. Por favor, qual a melhor forma de entrega?
    Obg =)


    Daniele Hoffmann Daniele
    junho 8th, 2012 em 19:28
    respondeu:

    @Day, a Black Frost é nacional então a forma de entrega é via PAC ou Sedex. PAC é de 2 á 15 dias úteis e sedex até 3 dias úteis

  18. gente a black frost é recomendadíssima sempre compro lá! (detalhe) é aki no brasil!!!!

  19. Seu post está me ajudando bastante. Ainda não sei o que pode ser considerado muito grande ou pesado. Você pode me dar uma noção?

    Obrigada


    Daniele Hoffmann Daniele - Beauty and Brains
    novembro 15th, 2012 em 20:22
    respondeu:

    @Mayara, não sei te dizer exatamente, mas minhas compras com mais de 2kgs normalmente são taxadas
    bjkss

  20. Oi estou pensando em cria uma loja virtual. Claro que depois de uns tempo pretendo comprar coisas por fora mais queria tirar uma duvida se eu quiser vende produto da iron firts ou qualquer marca internacional eu preciso de alguma aprovação deles ou eu posso compra e depois vende normal?


    Daniele Hoffmann Daniele - Beauty and Brains
    novembro 30th, 2012 em 15:38
    respondeu:

    @Jessica, não sei te responder 🙁
    bjkss

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